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インタビュー

INTERVIEW.01

いままでの仕事の中で一番あってるんじゃない?
と妻にも言われました

観光乗務員 山本さん

2008年入社

Q.入社前の経歴を教えてください

全国各地で建設機械のオペレーターとして高速道路やダムを作っていました。
親が歳ということもあって八戸に帰ってきたものの、仕事が少ないな…と思いつつも縁あってダンプカーに乗る仕事をしていました。

Q.どうして三八五交通にしようと思ったのですか?

教育体制がしっかりしていました!
出迎え・乗ってからの声掛け・降りる時忘れ物が無いか確認など一連の流れを先輩乗務員の方にマンツーマンで一緒に乗車しながら教えてもらえました。

会社の雰囲気が良く、管理職問わずみんなフレンドリー
社長も含め、管理職問わず近くに来て話をしてくれます。
会社にいて嫌だったらさっさと帰りますが、用もないのに会社にいるくらいです、笑。

タクシー乗務員から観光乗務員に
働いてしばらくしてから、大型二種の免許も取ったので会社に希望をだして観光乗務員になりました。
運転手と言ってもガイドさんがいない場合は添乗員を兼務することもあり、ガイドさんからもらったしおりは今でも大事に持っています。
また、お客様に聞かれたら隠れスポットもご案内できるよう情報収集は欠かせません。

観光乗務員がいままでの仕事の中で一番あってるんじゃない?と妻にも言われました

八戸からお客さんと共に県内や県外へ。
お客様が喜んでくれて、リピーターの方がいらっしゃったり指名してくれる人が増えたり、手紙をもらったこともあります。
いままで気づかなかったんだけれど三八五交通で仕事をしているうちに、実は人と話すのが好きで楽しんでいる自分がいました。

スクールバスの運転をすることも。
卒業式に「今までありがとうございました」と言ってくれたときはウルッときましたね

観光オフシーズンは南郷のコミュニティバスや島守小・中学校のスクールバスでは年々こんなに大きくなったんだなぁと成長を実感しながらバスを走らせています。

Q.最後に検討している方へメッセージをお願いします

つなぎで入った私ですが、今ではすっかり行けるところまで生涯現役と思うくらい楽しんでいます。
お客様の感謝の声が宝物。人が好き・旅行が好きな人にオススメです!